Rio de Janeiro · Cursos e Assessoria
Programas de formação e assessoria operacional para equipes que querem lidar com desentendimentos de forma mais consciente e menos desgastante.
Nossos Programas
Cada formato parte de um diagnóstico honesto sobre como o desentendimento circula — dentro de você ou dentro do seu time.
Formato
Online e presencial
Grupo
Individual ou equipe
Local
Rio de Janeiro / Vídeo
Idioma
Português
Curso Online
Nove módulos em ritmo próprio, cerca de sete horas no total. Vocabulário compartilhado para nomear tensões, diferença entre fricção de tarefa, processo e relacionamento, e uma folha de preparação para conversas difíceis.
In-company · 4 semanas
Engajamento presencial ou remoto que documenta como informação e desentendimentos circulam num departamento. Rodadas de entrevistas, dois encontros de grupo e um mapa escrito das práticas atuais com ajustes propostos.
Retainer · 12 meses
Perspectiva externa continuada para líderes de pessoas e operações. Chamada mensal de noventa minutos, correspondência ilimitada em dois dias úteis e revisão de documentos internos. Duas meias-jornadas presenciais por ano.
Por que a Aparo
Nenhum programa começa sem entender primeiro como os padrões de comunicação funcionam naquele contexto específico.
Cada engajamento entrega materiais escritos que a equipe pode consultar depois — não apenas memórias de uma conversa.
Os programas fortalecem a capacidade interna da equipe, não a dependência de um facilitador externo.
Formatos desenhados para não interromper a operação. O curso online pode ser feito em pedaços; os engajamentos presenciais são agendados com antecedência.
Trabalhamos dentro de um escopo operacional e educacional. O que está dentro e o que está fora é dito com clareza desde o início.
Informações compartilhadas nos engajamentos ficam restritas ao trabalho em andamento. Nenhum dado é utilizado para outros fins.
Próximo passo
Uma troca inicial de vinte minutos já costuma deixar claro o que pode ser útil — e o que não é. Sem compromisso de seguimento.
Entrar em ContatoPerguntas frequentes
Para profissionais e equipes que querem lidar melhor com situações de tensão no trabalho. O curso online é individual; o mapeamento e a assessoria são voltados a departamentos ou organizações que reconhecem padrões repetitivos de dificuldade na comunicação.
O mapeamento é um engajamento pontual de quatro semanas com início e fim definidos e entrega de um relatório escrito. A assessoria anual é uma relação contínua de doze meses com disponibilidade regular. Os dois formatos não se sobrepõem — o mapeamento pode preceder a assessoria se a equipe quiser uma base documentada antes de estabelecer a relação continuada.
O mapeamento é entregue presencialmente em Rio de Janeiro ou por vídeo para equipes distribuídas. A assessoria inclui duas meias-jornadas presenciais por ano, com o restante conduzido por chamada e e-mail. O curso online é integralmente autogerido.
Não. O escopo da Aparo é operacional e educacional. Não fazemos mediação formal, não emitimos pareceres profissionais regulamentados e não atuamos em disputas que envolvam instâncias jurídicas ou processos formais de RH.
Para o curso online, o acesso é liberado após a confirmação da inscrição. Para o mapeamento e a assessoria, começamos com uma conversa exploratória de vinte a trinta minutos para entender o contexto. A partir daí, descrevemos o que parece mais adequado — com clareza sobre o que está fora do escopo.
Em até dois dias úteis. Para participantes do retainer de assessoria anual, esse prazo vale para toda correspondência durante o período contratado.
Questões práticas adicionais
Nota fiscal: emitida para pessoa jurídica ou física após confirmação do pagamento.
Cancelamento do retainer: com aviso de trinta dias, sem multa.
Formas de pagamento: PIX, transferência bancária ou boleto para pessoas jurídicas.
Onde estamos
Avenida Nossa Senhora de Copacabana 749, Copacabana, Rio de Janeiro — RJ, 22050-002
Contato
Informações de contato
Telefone
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Horário de atendimento
Segunda a sexta, 9h às 18h
Respostas a e-mail em até 2 dias úteis
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